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VERSAND & RÜCKVERSAND
Versandkosten
Anhand dieser Übersicht sehen Sie, welche Versandkosten für Ihre Bestellung entstehen. Expresslieferung ins Ausland können wir Ihnen derzeit leider noch nicht anbieten. Deutschland (Lieferdauer 2-5 Werktage)
Unter einem Warenkorb von 100 € – 5,99 € Versandkosten
Ab einem Warenkorb über 100 € – kostenlose Lieferung
Expresslieferung: 16,50 € Versandkosten (auf Anfrage)
• Expressbestellung: Lieferung zum nächsten Arbeitstag
• Expressbestellung am Wochenende, Feiertag oder nach 12.00 Uhr: Lieferung zum übernächsten Werktag
Lieferung in eine Filiale: Versandkostenfrei (unabhängig vom Warenwert)
EU (Lieferdauer ca.7 Werktage)
Standardlieferung: 13,99 € Versandkosten
Keine Expresslieferung möglich
Außerhalb der EU: auf Anfrage (je nach Zollkosten etc.)
Standardlieferung
Sie erhalten Ihre Sendung innerhalb von 2-5 Werktagen per DHL oder UPS nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns. In einzelnen Fällen kann es eventuell zu längeren Lieferzeiten kommen (3-5 Werktage). Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Wohin wir Ihre Sendung schicken sollen, an Ihre persönliche Anschrift oder an eine Lieferadresse Ihrer Wahl, bestimmen Sie. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei der Lieferung an eine abweichende Rechnungsanschrift nur sichere Zahlarten akzeptieren, d.h. PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung.
Expresslieferung
Die Kosten für eine Expresslieferung per DHL oder UPS belaufen sich auf 10,00 €. Die Expresslieferung können wir nur für inländische Bestellungen anbieten. Hierbei muss die Bestellung vor 12 Uhr mittags eingegangen sein, damit unser Express-Dienstleister Ihnen die Ware am nächsten Werktag anliefern kann. Bestellungen am Samstag werden frühestens am darauffolgenden Dienstag zugestellt. Bei Expresslieferung akzeptieren wir die Zahlarten Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung. Bitte beachten Sie: Eine Auslieferung an Packstationen ist bei Expressversand leider nicht möglich!
Sendungsverfolgung
Am Tag, an dem Ihre Bestellung an DHL oder UPS übergeben wurde, erhalten Sie an Ihre angegebene Mailadresse eine Benachrichtigung. In dieser Mail steht Ihre Paketnummer, mit der Sie über den eingetragenen Link eine Sendungsverfolgung vornehmen können. So wissen Sie immer, wo sich Ihre Lieferung gerade befindet.
Rückversand
Bei einem Warenkorbwert über 100 EUR können Sie Ihre Artikel kostenlos an uns zurückschicken. Bitte hierzu einfach das Rücksendeformular ausfüllen, Sie bekommen anschließend ein Rücksendeschein per E-Mail zugeschickt.
Bei einem Warenkorbwert unter 100 EUR trägt der Kunde den Rückversand selbst.
(Bitte achten Sie darauf, dass die Artikel gut verpackt sind, am besten Sie schicken uns Ihre Retoure in unserem Original Karton zurück.)
Bitte senden Sie hierzu das Paket an: